阿里巴巴今天發(fā)布2020財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)顯示，菜鳥(niǎo)的數(shù)智物流技術(shù)和解決方案正在被越來(lái)越多的采用，成為快遞業(yè)的重要引擎，與四通一達(dá)合作的業(yè)務(wù)獲得高速增長(zhǎng)。其中菜鳥(niǎo)驛站已經(jīng)成為快遞末端配送的重要補(bǔ)充，每日處理包裹量同比增長(zhǎng)超100%。菜鳥(niǎo)裹裹成為深受用戶和快遞員喜愛(ài)的包裹查寄取一站式平臺(tái)，年度寄件用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)1億，寄件包裹量同比增長(zhǎng)也超100%。

菜鳥(niǎo)裹裹和菜鳥(niǎo)驛站都是菜鳥(niǎo)和四通一達(dá)深入合作的業(yè)務(wù)。“兩個(gè)100%”強(qiáng)勁增長(zhǎng)，背后是進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)智技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)與中國(guó)主要快遞公司持續(xù)的深入合作，全方面提升了快遞效率和體驗(yàn)。

在快遞的末端，菜鳥(niǎo)驛站成為各大快遞公司最后一公里配送的有效補(bǔ)充。例如在市區(qū)，菜鳥(niǎo)驛站開(kāi)發(fā)的社區(qū)配送解決方案，結(jié)合了小區(qū)、校園站點(diǎn)以及居民區(qū)的自提快遞柜，為消費(fèi)者提供多元化、可選擇的便捷收件服務(wù)。

截至2019年9月30日，菜鳥(niǎo)驛站每日幫助快遞公司處理的包裹量同比增長(zhǎng)超100％，有效提升了快遞公司的末端效率，滿足了消費(fèi)者的多元化收件需求。

菜鳥(niǎo)驛站也是幫助快遞行業(yè)數(shù)智化升級(jí)的重要場(chǎng)景。智能柜、高拍儀、實(shí)人寄件機(jī)等設(shè)備已經(jīng)在全國(guó)超過(guò)150個(gè)城市的菜鳥(niǎo)驛站里出現(xiàn)，“秒級(jí)取快遞”正在成為中國(guó)快遞的新服務(wù)。

在快遞的源頭，菜鳥(niǎo)裹裹也是快遞員必不可少的智能工具平臺(tái)，作為最大的在線寄件平臺(tái)，使消費(fèi)者和小企業(yè)可以按需發(fā)貨，并且提高了快遞員的收入水平。

截至今年8月底，菜鳥(niǎo)裹裹已擁有超過(guò)1億年度寄件用戶。本季度，菜鳥(niǎo)裹裹的包裹量同比增長(zhǎng)超過(guò)100％。菜鳥(niǎo)裹裹已處理了同期中國(guó)零售平臺(tái)消費(fèi)者產(chǎn)生的38％的退貨包裹，“在家退貨、0秒退款”成為新生活方式。菜鳥(niǎo)裹裹相關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì)，每年將至少給行業(yè)帶來(lái)100億元增收。

在農(nóng)村地區(qū)，菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村本季度啟動(dòng)了“百靈鳥(niǎo)計(jì)劃”，與快遞公司一起把快遞小哥打造為“助農(nóng)大使”，通過(guò)在原產(chǎn)地直播，幫助價(jià)廉物美的農(nóng)產(chǎn)品走出大山，賣(mài)得好又送得快。未來(lái)一年，菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村預(yù)計(jì)聯(lián)合快遞公司開(kāi)通1000條以上農(nóng)產(chǎn)品上行“高速公路”。