如今，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，各行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型升級，零售數(shù)字化亦成為必然趨勢。新型設(shè)備的應(yīng)用，能夠助推零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，自助收銀設(shè)備以其便捷的結(jié)算方式，在給顧客帶來新鮮的購物體驗(yàn)的同時(shí)，解決了顧客結(jié)賬時(shí)間長的痛點(diǎn)。
作為零售自助收銀領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌和先行者，創(chuàng)捷中云促進(jìn)了自助收銀在國內(nèi)的應(yīng)用和推廣。在剛剛閉幕的第二十一屆中國零售業(yè)博覽會上，創(chuàng)捷中云也帶來了其最新的產(chǎn)品。
催生細(xì)分行業(yè) 改變消費(fèi)習(xí)慣
青島創(chuàng)捷中云科技有限公司創(chuàng)建于2013年6月，是由零售行業(yè)資深專家和知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)辦的中澳合資企業(yè)，專注于為零售企業(yè)提供優(yōu)化的收銀方案、現(xiàn)金管理方案和精準(zhǔn)化營銷方案。
針對零售企業(yè)收銀體驗(yàn)差、人力成本上升及顧客購物排隊(duì)的痛點(diǎn)打造創(chuàng)新型的自助收銀方案，創(chuàng)捷中云融合了28項(xiàng)發(fā)明專利及軟件著作權(quán)，打破了國際公司在這個(gè)領(lǐng)域的壟斷，填補(bǔ)了國內(nèi)在這個(gè)領(lǐng)域的空白。
創(chuàng)捷中云在不斷的產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新中,見證了傳統(tǒng)收銀模式的轉(zhuǎn)型升級之路。
創(chuàng)捷中云創(chuàng)始人兼總經(jīng)理邊兆顯先生向《聯(lián)商網(wǎng)》表示，其實(shí)我們也沒想發(fā)展這么快，創(chuàng)捷中云是第一個(gè)做出自助收銀系統(tǒng)的，第一個(gè)客戶是永輝，2014年4月1日,公司的第一批四臺自助收銀機(jī)在福建永輝超市總部的公園道門店啟用,消費(fèi)者自己掃描商品、掃描完用銀行卡或現(xiàn)金支付。
邊兆顯介紹，首批自助收銀機(jī)有動(dòng)畫、聲音、指示燈多重引導(dǎo),漏掃商品機(jī)器會自動(dòng)報(bào)警。消費(fèi)者從好奇嘗鮮到逐步享受使用自助結(jié)賬的樂趣，當(dāng)?shù)孛襟w爭相報(bào)道,還有不少外地零售企業(yè)特意前去考察。2015年福建永輝新開31家BRAVE店，我們的自助收銀系統(tǒng)成為他們的開店標(biāo)配，永輝感受到自助收銀帶來效益，從零到有，這樣催生了一個(gè)細(xì)分行業(yè)，改變了消費(fèi)者的習(xí)慣，也提升了商家的效率。
目前，創(chuàng)捷中云的CCL6000、CCL7000系列產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于沃爾瑪、家樂福、永旺、華潤萬家、福建永輝、湖南步步高、青島利群、北京京客隆、鄭州丹尼斯、貴州合力、山西美特好等商超零售企業(yè)中，累計(jì)安裝了四萬余臺。
解決零售行業(yè)痛點(diǎn) 嘗試更多創(chuàng)新
邊兆顯深耕零售多年，深知行業(yè)的痛點(diǎn)所在,也熟知自助收銀機(jī)的應(yīng)用場景。
邊兆顯認(rèn)為，自助收銀可以引入所有零售場景，最早用在大賣場，現(xiàn)在便利店、餐飲店也開始引用，未來專賣店也會引入，只是可能以不同形態(tài)出現(xiàn)。自助收銀是將收銀員從柜臺解放出來，讓收銀員除了做收銀外，還可以多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行，大大提升了效率。
如今，數(shù)字化、5G、AI等已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)，它們會給零售業(yè)及相關(guān)行業(yè)帶來哪些改變？
在邊兆顯看來，原來的設(shè)備都是pc架構(gòu)的，都在局域網(wǎng)下，設(shè)備商把設(shè)備賣給客戶后就失去了聯(lián)系，現(xiàn)在用物聯(lián)網(wǎng)云平臺能夠把設(shè)備連接起來，智能網(wǎng)絡(luò)或5G的應(yīng)用也帶來了很大變化，現(xiàn)在設(shè)備能夠成為物聯(lián)網(wǎng)平臺的一個(gè)接點(diǎn)，用戶不僅可以使用，還可以下載、安裝軟件，并選擇適用于自己的增值服務(wù)。
“未來AI會是零售技術(shù)聚集的一個(gè)點(diǎn)，創(chuàng)捷中云自助收銀除了收銀外，也關(guān)心防損，會嘗試應(yīng)用AI技術(shù)，讓自助收銀機(jī)變成智能設(shè)備，能夠防損，并獲取顧客數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，給顧客精準(zhǔn)推送商品。這是零售商需要的，顧客需要的，也是我們需要的?！边呎罪@對《聯(lián)商網(wǎng)》說。
創(chuàng)捷中云的遠(yuǎn)景是為全球零售提供智慧收銀方案，未來三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銷售與國際銷售各占50%，努力成為國內(nèi)國際領(lǐng)先的自助收銀方案提供商。
邊兆顯向《聯(lián)商網(wǎng)》透露，從今年開始創(chuàng)捷中云走向國際，已經(jīng)開始海外簽單，深耕國內(nèi)市場，面向國際市場，并將搭建平臺，后續(xù)會為零售企業(yè)做更多的增值服務(wù)，中國是一個(gè)制造大國，希望創(chuàng)捷中云能夠代表中國制造，成為國際品牌。
