今年上半年，新冠疫情這一黑天鵝事件，對我國零售業沖擊巨大。

在自身經營出現極大波動甚至面臨巨大困難的情況下，零售企業紛紛開展自救行動，線上與數字化成為繞不開的兩個關鍵詞。傳統零售企業對于數智化的渴望，從來沒有像疫情期間那樣如此強烈過。

不過，數智化能力非一朝一夕可成，而且大部分零售企業其實沒有財力和技術能力去實現數智化轉型。借助第三方平臺幫助自身快速提升數智化能力成為明智之舉。消費科技企業價值凸顯，成長非常迅速。

隨著消費零售行業的不斷演進，數字化轉型已經進入深水區。大數據、云計算、人工智能、區塊鏈以及移動互聯為代表的新一代信息技術逐漸成熟并加速應用，畢馬威中國致力于重新審視這些信息技術帶來的深刻變革，在解決行業痛點、模式創新、效率提升等方面發現新的創新驅動力。

在這樣的背景下，8月12日，畢馬威首次發布《中國領先消費科技50企業報告》（以下簡稱報告），旨在加強市場對消費領域科技創新的關注，推動行業交流，促進消費科技的良性發展，并推動行業數字化發展進程。

報告由畢馬威發起，并在中國連鎖經營協會指導下設立消費科技50 企業榜單，通過線上模型多維度評分和線下專家團隊實地訪談相結合的綜合評選機制，發現致力于推進數字化、智能化的消費科技領域內高成長企業，助力消費零售企業數字化轉型和創新。

報告指出，中國商業正在由“消費紅利”經濟向“數智創新”經濟進化，產業生態已經從單節點成本和效率提升逐步進化為全生態重塑增長方式，數智技術觸發了商業生態的全鏈路數智化轉型，從單向商流效率提速進化為全鏈路要素價值共振，從消費互聯網進化為生態互聯網，從數字化轉型進化為數智化賦能。

在這樣的背景下，報告聚焦數字化終端觸點、消費者運營、全鏈路業務中臺、數據中臺和數據智能、數字化供應鏈、數字化管理和智能技術等七個消費科技領域的領先企業，基于畢馬威自主研發的企業洞察力模型(SIP)，從團隊、技術、產品、市場、模式、財務等六個維度，對消費科技領域內高成長企業進行綜合評選。

榜單從核心業務分布、地域分布、團隊規模分布等角度對入榜的64家企業進行了統計分析，從中可以觀察到：

1、目前消費科技應用比較集中在前端與消費者的互動、營銷和交易側，入榜企業中消費者運營類及智能技術類企業占比最高；

2、消費科技企業普遍體量較輕，本屆入圍企業中80% 的企業規模不超過600 人，其中絕大部分是不超過300 人；

3、本屆榜單中有八成的企業集中在京津冀及長三角地區，優質而豐富的高校資源以及巨大的零售消費市場需求，為消費科技企業培養和聚集了最寶貴的人才，也提供了廣闊的發展空間；

4、技術創新是消費科技企業突出重圍的重要因素，近六成的入圍企業技術人員占比超過60%；

5、整個消費科技領域中，既有深耕多年的企業，又有初露頭角的新鮮力量，本屆榜單中，成立5 年以上和5 年以下的企業各占了近50%。

中國連鎖經營協會會長裴亮表示，零售企業通過科技創新，通過數字化的應用，提高了人效、坪效和商品的周轉，降低了獲客成本和運營的成本。當然，行業的創新和數字化的應用還有巨大的發展空間，也面臨著很多的挑戰和機遇。今年受疫情影響，到家業務取得了迅猛的發展，但是到家業務等一些新的零售創新對于我們的環境壓力也在不斷的增加，包括交通和包裝等各個方面。消費類企業的科技創新和運營成為焦點。中國連鎖經營協會秘書長彭建真也表示，希望通過報告的發布，能夠為我們的連鎖零售企業與品牌商提供一定的借鑒，在數字化轉型的路上，少走點彎路，多一點收獲。

伴隨消費者生活方式的改變，零售行業也在數字化轉型過程中不斷創新和實踐。畢馬威中國零售及消費品行業咨詢主管合伙人毛健告訴《聯商網》，通過挖掘新的消費需求，新的經營模式在不斷探索與迭代，全新的零售技術與零售業務的結合也在不斷加強與深入。在這個過程中，消費科技企業尤其是很多初創企業功不可沒，他們在與終端用戶不斷磨合的同時，也在不斷提升和轉型。

毛健表示，很多企業從最初的單一技術方案軟件商，逐步成長為能夠與最終用戶針對特定場景合力研發的合作伙伴，更有一部分科技企業，既可提供軟硬件技術支持，更能幫助零售企業將原先停留在IT 層面的技術轉型，與企業內部組織架構變革與優化融為一體。零售消費行業的數字化轉型進程中有三個方面的價值變化：鏈接的價值、人貨場的價值和技術的價值。

據《聯商網》了解，報告榜單的評審委員會由多名畢馬威合伙人及行業專家組成，并與消費領域領軍企業的高管、專注消費領域的投資人、科研領域的專家學者等共同探討。評委實地訪談、調研備選企業，更全面、翔實地掌握了第一手資料，確保榜單的客觀、公正和嚴謹。